Trên chiếc ghế đá ven hồ Gươm, một cô sinh viên Việt Nam đang say sưa kể cho vị khách Ba Lan về truyền thuyết Rùa Vàng. Không giáo án, không kịch bản – chỉ có nụ cười tươi của cô gái trẻ và ánh mắt háo hức của người nghe. Khoảnh khắc tưởng như giản dị ấy lại chính là lát cắt chân thực về một mô hình “ngoại giao nhân dân” độc đáo: Hanoi Free Tour Guides (HFTGs) – nơi những người trẻ đang âm thầm làm mới diện mạo du lịch Thủ đô trong kỷ nguyên hội nhập.