Các nền tảng như TikTok Shop dẫn dắt xu hướng. Doanh nghiệp nhỏ thường thiếu công cụ. Họ dựa vào cảm tính thay vì số liệu. Kết quả, chiến dịch kém hiệu quả. Lãng phí ngân sách lớn. Vấn đề này phổ biến ở doanh nghiệp vừa và nhỏ. Họ cần giải pháp thực tế.
Dữ liệu từ tương tác mạng xã hội khổng lồ. Hàng triệu lượt like, comment, share mỗi ngày. Chúng phản ánh sở thích thực tế. Khách hàng trẻ tuổi thích nội dung ngắn. Họ ưu tiên sản phẩm cá nhân hóa. Phân tích dữ liệu lớn giúp dự đoán nhu cầu.
Doanh nghiệp tối ưu hóa, giảm hàng tồn dư, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Theo chuyên gia, Big Data hỗ trợ cá nhân hóa quảng cáo, giảm chi phí tiếp thị 20%. Các ông lớn trong ngành thương mại đã áp dụng thành công.
Sonnet Group là một ví dụ điển hình. Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử. Họ tập trung vào Social Commerce. Với nhiều năm kinh nghiệm. Sonnet hợp tác với TikTok Shop. Là đối tác chính thức tại Việt Nam. Họ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng kênh bán hàng. Đào tạo affiliate marketing. Hàng nghìn học viên tham gia khóa học.
Sonnet nhấn mạnh vai trò dữ liệu. Họ thu thập thông tin từ tương tác người dùng. Phân tích để đưa ra insight.Theo đại diện Sonnet, dữ liệu giúp doanh nghiệp nhìn rõ bức tranh. Họ sử dụng công cụ Big Data để lọc thông tin. Trực quan hóa dữ liệu qua biểu đồ. Doanh nghiệp dễ hiểu xu hướng.
Ví dụ, một thương hiệu thời trang áp dụng. Họ phân tích comment trên TikTok. Phát hiện mẫu mã hot. Điều chỉnh chiến dịch kịp thời. Doanh thu tăng 40%. Sonnet không bán công nghệ đắt đỏ. Họ cung cấp giải pháp đơn giản. Phù hợp doanh nghiệp nhỏ, chi phí thấp, triển khai nhanh.
Ứng dụng Big Data mở rộng hơn, dự đoán rủi ro thị trường, theo dõi đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược dài hạn. Sonnet Group tích hợp dữ liệu vào tư vấn. Họ phân tích lượt tương tác hàng triệu. Xác định sản phẩm bàn tán nhiều. Gợi ý nội dung phù hợp, đưa ra kết quả, chiến dịch hiệu quả hơn. Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chỉ cần tập trung bán hàng.
Thách thức vẫn tồn tại, vì dữ liệu lớn đòi hỏi bảo mật cao. Sonnet Group nhấn mạnh đào tạo. Họ dạy cách xử lý dữ liệu an toàn, học viên áp dụng ngay. Tương lai thương mại xã hội sáng sủa.
Doanh nghiệp Việt cần đầu tư sớm. Sonnet Group góp phần nhỏ kết nối doanh nghiệp với công nghệ. Chuyên gia dự báo, đến 2030, dữ liệu lớn chiếm 70% quyết định kinh doanh, doanh nghiệp chậm chân sẽ tụt hậu.
