Theo Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, mô hình lưu trú ngắn hạn qua nền tảng đang trở thành một kênh bổ trợ hiệu quả cho ngành du lịch Thành phố trong bối cảnh kinh tế số và xã hội công nghệ phát triển mạnh mẽ hiện nay.
Trước hết, mô hình này góp phần đa dạng hóa và tối ưu hóa nguồn cung lưu trú. Cùng với hệ thống khách sạn truyền thống, các căn hộ lưu trú ngắn hạn cung cấp thêm nhiều lựa chọn đa dạng về mức giá, loại hình không gian và vị trí lưu trú, phù hợp với nhu cầu của nhiều phân khúc khách khác nhau. Đặc biệt vào các dịp cao điểm du lịch, lễ, Tết hoặc khi Thành phố tổ chức các sự kiện văn hóa, thể thao, hội nghị, triển lãm quy mô lớn, nguồn cung từ các nền tảng lưu trú trực tuyến đã góp phần hỗ trợ nâng cao năng lực phục vụ và hạn chế tình trạng quá tải cục bộ tại một số khu vực trung tâm.
Bên cạnh đó, mô hình này cũng góp phần thu hút nhóm khách quốc tế, chuyên gia nước ngoài, khách lưu trú dài ngày và khách gia đình - những nhóm khách có xu hướng ưu tiên không gian lưu trú linh hoạt, riêng tư và gần gũi với đời sống địa phương. Thông qua trải nghiệm lưu trú tại các khu dân cư, du khách có điều kiện tiếp cận sâu hơn với văn hóa, ẩm thực và sinh hoạt thường nhật của người dân Thành phố.
Một tác động tích cực khác của mô hình lưu trú ngắn hạn là góp phần lan tỏa dòng khách và nguồn thu du lịch ra ngoài khu vực trung tâm. Hoạt động lưu trú tại các căn hộ ở nhiều khu vực khác nhau đã thúc đẩy nhu cầu sử dụng các dịch vụ ăn uống, mua sắm, vận chuyển và tiêu dùng tại địa phương, từ đó tạo thêm nguồn thu cho các hộ kinh doanh, dịch vụ phụ trợ và cộng đồng dân cư xung quanh.
Tuy nhiên, Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cũng cho rằng để mô hình này phát triển bền vững, cần đặt trong khuôn khổ quản lý phù hợp nhằm vừa phát huy hiệu quả kinh tế, vừa bảo đảm an ninh trật tự, quyền lợi của du khách, cộng đồng cư dân và sự phát triển ổn định của thị trường lưu trú du lịch Thành phố.
