Trong bối cảnh nhu cầu du lịch dịp lễ tăng cao, việc đa dạng hóa sản phẩm được xác định là giải pháp trọng tâm giúp nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến TP. Hồ Chí Minh. Theo Sở Du lịch Thành phố, thay vì chỉ tập trung vào các tour tham quan truyền thống, các doanh nghiệp lữ hành đã chủ động làm mới sản phẩm theo hướng chuyên đề, gắn với chiều sâu văn hóa - lịch sử, đồng thời kết hợp các loại hình trải nghiệm hiện đại. Điều này không chỉ góp phần kéo dài thời gian lưu trú mà còn tạo ra giá trị gia tăng rõ rệt cho ngành du lịch Thành phố.
Sẵn sàng đón du khách dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay, ngành du lịch TP. Hồ Chí Minh ghi nhận sự phát triển mạnh mẽ của các tour mang tính trải nghiệm cao như “Biệt động Sài Gòn” hay các hành trình “Theo dấu chân lịch sử”, tái hiện không gian và câu chuyện của những năm tháng chiến tranh. Đây là hướng đi phù hợp trong dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, khi nhu cầu tìm hiểu lịch sử của du khách gia tăng. Cùng với đó, các chương trình như “Thành phố Hồ Chí Minh tôi yêu” mở rộng không gian du lịch từ trung tâm đến các vùng lân cận, góp phần thúc đẩy liên kết vùng và phân bổ lại dòng khách.
Các sản phẩm du lịch sáng tạo được đẩy mạnh với nhiều hình thức mới lạ như tham quan bằng xe cổ (Retro Rides), khám phá thành phố bằng xe máy, hay trải nghiệm kết hợp “chạy - chèo - chill”. Sự đa dạng trong phương thức di chuyển, từ đường bộ, đường sông đến metro đã mở ra những góc nhìn mới về đô thị năng động, đồng thời tạo điều kiện để du khách lựa chọn hành trình phù hợp với sở thích cá nhân.
Ở phân khúc cao cấp, ngành du lịch TP. Hồ Chí Minh không ngừng “làm mới” sản phẩm nhằm nâng tầm trải nghiệm. Các tour ngắm thành phố từ trên cao bằng trực thăng, kết hợp du thuyền 5 sao trên sông Sài Gòn đã hình thành chuỗi trải nghiệm độc đáo. Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm thu hút nhóm khách có khả năng chi tiêu cao, đồng thời góp phần định vị hình ảnh một đô thị hiện đại, khác biệt.
Du lịch đường thủy tiếp tục là thế mạnh được khai thác hiệu quả. Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cho biết, nhiều sản phẩm như ăn tối trên tàu, thưởng trà chiều, ngắm hoàng hôn hay thưởng thức nghệ thuật truyền thống ngay trên sông đã mang lại trải nghiệm mới mẻ cho du khách. Không gian sông nước được tận dụng để kể những câu chuyện văn hóa, kết hợp trình diễn nghệ thuật vùng miền, qua đó làm giàu thêm giá trị của sản phẩm du lịch đô thị.
Bên cạnh đó, các sản phẩm du lịch đặc trưng như tham quan chợ Bình Tây, khám phá dấu ấn Tân Định, hay trải nghiệm “Sài Gòn chào ngày mới”, “Sài Gòn đêm khoe sắc” cũng được làm mới về nội dung và hình thức. Việc liên tục cập nhật, sáng tạo giúp các sản phẩm quen thuộc tránh được sự nhàm chán, đồng thời giữ chân du khách quay trở lại nhiều lần.
Không chỉ tập trung vào sản phẩm tham quan, ngành du lịch Thành phố còn chú trọng đa dạng hóa dịch vụ lưu trú và tiện ích đi kèm. Các khách sạn, đặc biệt ở phân khúc 3-5 sao đã triển khai nhiều gói ưu đãi hấp dẫn như “Staycation”, “Book in Advance” hay các combo kết hợp lưu trú với ẩm thực, spa, chăm sóc sức khỏe. Xu hướng cạnh tranh chuyển dần từ giá phòng sang giá trị trải nghiệm, thể hiện rõ định hướng phát triển bền vững của ngành.
Đáng chú ý, chương trình “Travel Pass” tích hợp nhiều dịch vụ như di chuyển, ẩm thực và mua sắm được triển khai dành cho khách quốc tế, giúp hành trình trở nên thuận tiện và liền mạch hơn. Đây là một bước tiến trong ứng dụng công nghệ vào du lịch, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm tổng thể.
Theo Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, cùng với việc đa dạng hóa sản phẩm, công tác quản lý và bảo đảm chất lượng dịch vụ cũng được ngành du lịch Thành phố chú trọng. Các biện pháp kiểm tra, giám sát được tăng cường nhằm đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh, minh bạch, không xảy ra tình trạng tăng giá bất hợp lý. Đồng thời, Thành phố khuyến khích phát triển các phương tiện giao thông thân thiện với môi trường như metro, xe điện, buýt sông, góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến xanh.
