Đồng chí Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh An Giang, cho biết, từ nay đến đến Tết Nguyên đán 2026, Sở Du lịch sẽ chỉ đạo các đơn vị quản lý các khu, điểm du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh chủ động xây dựng kế hoạch, phương án phục vụ khách du lịch trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Sở Du lịch tỉnh lưu ý các đơn vị quản lý các khu, điểm du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh cần quan tâm và chú trọng công tác chỉnh trang cảnh quan, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường,… nhằm phục vụ tốt nhu cầu vui Xuân của Nhân dân và du khách.
Các đơn vị cần bố trí nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ khách du lịch, kịp thời giải đáp các kiến nghị, phản ánh của du khách; nghiêm túc chấp hành các quy định về niêm yết giá, công khai giá dịch vụ, tuyệt đối không nâng giá, ép giá, "chặt chém" khách du lịch; chủ động nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ khách.
Đồng thời, các khu, điểm du lịch, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch cần đa dạng hóa sản phẩm du lịch, trong đó chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch thế mạnh, như: du lịch biển đảo, nghỉ dưỡng, du lịch tâm linh, du lịch sinh thái sông nước, du lịch biên giới,…
Cùng với đó làm mới các sản phẩm hiện có, đầu tư phát triển sản phẩm mới, hình thành chuỗi sản phẩm liên vùng đặc sắc “núi – sông – biển”, du lịch trải nghiệm Tết miền Tây gắn với văn hóa bản địa, làng nghề truyền thống và ẩm thực đặc trưng của An Giang. Qua đó, góp phần kéo dài thời gian lưu trú và nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách.
Giám đốc Sở Du lịch tỉnh An Giang, nhấn mạnh, Sở Du lịch tỉnh sẽ tăng cường công tác quản lý Nhà nước, quản lý điểm đến du lịch và phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, kiểm soát chất lượng kinh doanh dịch vụ du lịch tại các cơ sở lưu trú du lịch, lữ hành, khu, điểm du lịch, hoạt động hướng dẫn viên và xử lý kiên quyết, kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật gây ảnh hưởng đến hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.
Sở cũng sẽ thường xuyên rà soát, lập danh sách các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi giải trí, chăm sóc sức khỏe,... phục vụ khách du lịch có uy tín, đảm bảo các điều kiện, tiêu chuẩn công bố trên trang website du lịch của tỉnh.
Sở Du lịch khuyến khích các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đủ điều kiện đăng ký cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch; duy trì hiệu quả đường dây nóng du lịch, tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh của người dân và du khách.
Sở Du lịch sẽ đẩy mạnh quảng bá du lịch An Giang trên các nền tảng truyền thông số, mạng xã hội nhằm giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của du khách trong dịp Tết Nguyên đán với mục tiêu du lịch An Giang không chỉ đáp ứng mà còn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ, để du khách cảm nhận được sự thân thiện, an toàn và nét đẹp độc đáo của vùng đất này.
