Chứng kiến cảnh người nông dân quê mình quanh năm “một nắng hai sương”, chân lấm tay bùn nhưng cuộc sống vẫn chật vật, Ngọc càng nhận ra giá trị của tri thức và tư duy kinh doanh. Những điều học được từ sách vở và thực tế cuộc sống đã tiếp thêm ý chí để sau khi tốt nghiệp đại học, anh quyết định khởi nghiệp bằng nghề kinh doanh.
Giờ đây, Trịnh Văn Ngọc đã trở thành một doanh nhân trẻ năng động. Cùng với niềm đam mê kinh doanh ghế massage phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe, anh vẫn đảm nhiệm tốt nhiều công việc tại địa phương như: Phó Bí thư Chi bộ thôn 6, Trưởng ban Công tác Mặt trận thôn, Thôn đội trưởng và thành viên tổ dân phòng thôn 6, xã Hà Trung, tỉnh Thanh Hóa.
Cơ sở kinh doanh ghế massage AZAKI của anh đặt trên đường Hòa Bình, thôn 6, xã Hà Trung. Anh Ngọc chia sẻ, niềm vui lớn nhất trong công việc không chỉ là bán được sản phẩm mà còn là góp phần chăm sóc sức khỏe cho mọi người, đặc biệt là người cao tuổi.
Anh kể, trong một lần giao ghế massage cho một khách hàng là cán bộ cấp cao đã nghỉ hưu, vị khách rất hài lòng khi được thư giãn ngay tại nhà mà không phải đi xa. Con trai của khách hàng cũng cho biết đã tìm hiểu kỹ trước khi mua vì biết cửa hàng bán giá tại kho, nhiều mẫu giảm sâu tới gần 60%, phù hợp để chăm sóc sức khỏe cho gia đình. Khi ngồi thử ghế, vị khách vui vẻ nói: “Từ nay mỗi ngày bác không phải đi đâu xa, ở nhà cũng được massage, vừa khỏe người vừa ngủ ngon”. Với anh Ngọc, đó là niềm vui và ý nghĩa lớn nhất của nghề.
Ý tưởng kinh doanh đến với anh từ chính hoàn cảnh gia đình. Trước đây, mẹ anh thường xuyên đau nhức xương khớp. Ngoài điều trị bằng đông y và tây y, anh cùng chị gái mua ghế massage để mẹ sử dụng hàng ngày. Sau một thời gian, sức khỏe của bà cải thiện rõ rệt, đi lại linh hoạt hơn, các cơn đau xương khớp giảm nhiều. Từ hiệu quả thực tế đó, anh quyết định mở cửa hàng kinh doanh các sản phẩm chăm sóc sức khỏe như ghế massage cao cấp, máy chạy bộ, xe đạp tập, máy massage cầm tay…
Hiện cửa hàng thường xuyên trưng bày từ 8 - 10 mẫu ghế massage AZAKI cùng các dòng sản phẩm KINGEDO, FUJIKIMA, KOSIMA… phục vụ nhu cầu của người dân trong và ngoài tỉnh. Trung bình mỗi tháng, cơ sở bán được khoảng 5 - 6 ghế massage, cao điểm vào dịp lễ, tết lượng tiêu thụ tăng cao hơn. Các sản phẩm sử dụng nguồn điện 220V, giá bán linh hoạt theo từng thời điểm và thường có chương trình ưu đãi cho khách hàng.
Nhiều khách hàng cho biết, các dòng ghế massage cao cấp có mẫu mã đa dạng, phù hợp với nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người trung niên và người cao tuổi, đặc biệt là những người gặp vấn đề về cơ, xương khớp hoặc thường xuyên lao động nặng, căng thẳng. Sau khi sử dụng, đa số khách hàng đều hài lòng và đánh giá cao hiệu quả của sản phẩm.
Nhờ kinh doanh ổn định, doanh thu mỗi năm của cửa hàng đạt khoảng 200 triệu đồng. Sau khi trừ các khoản chi phí vận hành, điện nước, vận chuyển, bảo dưỡng, lãi vay, thuế và các chi phí khác, lợi nhuận đạt từ 150 - 180 triệu đồng/năm.
Chia sẻ bí quyết giữ chân khách hàng, anh Ngọc cho rằng điều quan trọng nhất là chữ “tín”. Theo anh, người kinh doanh phải tư vấn trung thực về chất lượng và công dụng sản phẩm, báo giá minh bạch, thực hiện đúng cam kết về giao hàng, lắp đặt và bảo hành. Khi phát sinh sự cố cần bình tĩnh xử lý, không đổ lỗi cho khách hàng, nhà sản xuất hay đơn vị vận chuyển. “Một đơn hàng có thể lãi ít nhưng giữ được khách quen, họ sẽ giới thiệu thêm cho người thân, bạn bè, như vậy mới bền lâu”, anh nói.
Không chỉ năng động trong phát triển kinh tế gia đình, Trịnh Văn Ngọc còn luôn gương mẫu trong công tác Đảng và các hoạt động xã hội tại địa phương. Tốt nghiệp chuyên ngành Dược sĩ tại Đại học Y Dược Thái Bình, anh từng công tác tại Công ty Cổ phần Hóa dược Việt Nam giai đoạn 2011 - 2013. Từ năm 2013 đến nay, anh làm việc tại Chi nhánh Dược phẩm Hà Trung thuộc Công ty Cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa, phụ trách chuyên môn và giữ vai trò Chủ tịch Công đoàn chi nhánh.
Với tinh thần vượt khó, tư duy năng động, dám nghĩ, dám làm và biết phát huy hiệu quả thế mạnh của bản thân, anh Trịnh Văn Ngọc không chỉ làm giàu chính đáng mà còn là tấm gương tiêu biểu trong lao động, công tác và xây dựng quê hương.
