Phú Thọ: Hình thành xã hội số, thay đổi cách chính quyền phục vụ người dân, doanh nghiệp (Kỳ 2)

Không chỉ là câu chuyện của những chiếc điện thoại thông minh hay những video giới thiệu quê hương trên mạng xã hội, chuyển đổi số ở Phú Thọ đang đi vào một không gian rộng lớn hơn, đó là đổi mới phương thức quản trị, thay đổi cách chính quyền phục vụ người dân, mở rộng không gian phát triển cho doanh nghiệp và hình thành một xã hội số. Những con số về dịch vụ công trực tuyến, hạ tầng 5G, dữ liệu số, kinh tế số hay định danh điện tử cho thấy một nền tảng mới đang được hình thành. Nhưng phía sau cuộc chuyển đổi ấy là một câu hỏi quan trọng hơn: Công nghệ sẽ làm thay đổi cách chính quyền lãnh đạo, điều hành và đồng hành với người dân như thế nào?

Chuyển mình trong không gian phát triển mới

Từ tháng 7/2025, tỉnh Phú Thọ mới được thành lập trên cơ sở sáp nhập 3 tỉnh gồm Phú Thọ cũ cùng Vĩnh Phúc, Hòa Bình, tạo nên diện mạo mới trên bản đồ hành chính quốc gia. Đây là bước ngoặt có tính chiến lược mở ra không gian, động lực phát triển mới cho Đất Tổ linh thiêng và toàn vùng Trung du miền núi Bắc Bộ. Ba vùng đất với ba bản sắc riêng biệt như ba mạch nguồn văn hóa - lịch sử của dân tộc ta đã chảy xuyên suốt qua chiều dài hàng ngàn năm lịch sử dựng nước và giữ nước. Nếu Phú Thọ là miền đất cội nguồn linh thiêng, nơi hội tụ hồn thiêng sông núi với tín ngưỡng thờ cúng vua Hùng thì Vĩnh Phúc lại nổi bật với nhịp phát triển công nghiệp năng động, là điểm sáng thu hút đầu tư của khu vực phía Bắc. Còn vùng đất Hòa Bình (cũ) lại mang trong mình vẻ đẹp của thiên nhiên hùng vĩ, giàu tiềm năng về du lịch sinh thái và bản sắc văn hóa dân tộc. Khi hợp nhất, ba dòng chảy ấy không bị hòa tan mà trở thành mạch nguồn hội tụ, bổ trợ cho nhau, tạo nên một chỉnh thể phát triển hài hòa, đa dạng và bền vững.

1786687149481-3105172306135853071-g1592268101969615360-5232d5e58e4c82815e69767c984a8973-1789321031.jpg
Tỉnh Phú Thọ đang chuyển mình trong không gian phát triển mới.

Sau hợp nhất, tỉnh Phú Thọ có diện tích tự nhiên hơn 9.360km2, dân số trên 4 triệu người và 148 đơn vị hành chính cấp xã. Việc tổ chức lại bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã giúp tỉnh tăng tính chủ động, giảm tầng trung gian, tạo thuận lợi xây dựng nền hành chính phục vụ, chính quyền kiến tạo, gần dân, vì lợi ích của nhân dân. Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Phú Thọ lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 xác định rõ quan điểm “Tiên phong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”, coi phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số là “đột phá hàng đầu, động lực chính” để phát triển kinh tế - xã hội.

Những mục tiêu tỉnh đặt ra cho năm 2030 cho thấy đây không phải một cuộc chuyển đổi mang tính phong trào. Kinh tế số phải đóng góp 30% GRDP; trên 40% doanh nghiệp có hoạt động đổi mới sáng tạo; trên 80% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 100% phủ sóng 5G; đội ngũ cán bộ, công chức phải làm chủ kỹ năng số và các dịch vụ công trực tuyến toàn trình phải được mở rộng mạnh mẽ.

Đằng sau những con số ấy là một quan niệm mới về phát triển. Công nghệ không đứng bên ngoài nền kinh tế và quản trị, mà phải trở thành một phần của năng lực cạnh tranh, năng lực điều hành và chất lượng phục vụ Nhân dân.

Theo thống kê, 6 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh tiếp nhận hơn 566.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó gần 96% được thực hiện trực tuyến. Trên 94% văn bản điện tử được trao đổi giữa các cơ quan Đảng. Các cơ sở dữ liệu được tiếp tục tích hợp, kết nối, trong đó có 6 cơ sở dữ liệu quốc gia, 7 cơ sở dữ liệu chuyên ngành trọng điểm và 47 cơ sở dữ liệu chuyên ngành do tỉnh quản lý.

Đó không chỉ là những con số kỹ thuật.

Mỗi hồ sơ được xử lý trực tuyến là một lần người dân không phải đi lại nhiều hơn cần thiết. Mỗi cơ sở dữ liệu được kết nối là một bước giảm sự chia cắt thông tin giữa các cơ quan. Mỗi quy trình được số hóa là một cơ hội để giảm thời gian, giảm chi phí và tăng khả năng kiểm soát quá trình giải quyết công việc. Chuyển đổi số, xét đến cùng, phải được đo bằng những thay đổi như vậy trong đời sống.

Hạ tầng số - từ nền móng đến năng lực phát triển

Muốn có chính quyền số, trước hết phải có hạ tầng số. Phú Thọ đã tập trung mở rộng hạ tầng viễn thông, dữ liệu và các nền tảng số dùng chung. Đến nay, 100% xã, phường được phủ cáp quang băng rộng, 98% diện tích có sóng 4G, gần 1.000 trạm 5G được phát triển, tăng mạnh so với trước thời điểm tháng 7/2025; các thôn lõm sóng được xóa bỏ. Đằng sau sự phát triển của hạ tầng ấy là một ý nghĩa lớn hơn: Thu hẹp khoảng cách số giữa đô thị và nông thôn, giữa trung tâm và vùng xa.

1785838930856-154215637467903291-g1592268101969615360-80a9216e7beb91b1c2f498267dbb0735-1789318801.jpg
Chuyển đổi số đang ngày càng thu hẹp khoảng cách giữa người dân với chính quyền ở Phú Thọ.

Một người dân ở khu vực miền núi có thể tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Một hộ sản xuất ở nông thôn có thể đưa sản phẩm lên không gian mạng. Một hợp tác xã có thể tiếp cận khách hàng ở ngoài địa bàn. Một cán bộ cấp xã có thể khai thác dữ liệu để xử lý công việc nhanh hơn. Khi hạ tầng số được mở rộng, khoảng cách địa lý không còn là giới hạn tuyệt đối đối với khả năng tiếp cận thông tin và dịch vụ.

1786090823487-1561197533520243634-3951449283674502350-d5be0dcb992811fe94ae5f4c72fbcf6b-1789318825.jpg
Người dân tỉnh Phú Thọ dễ dàng tiếp cận với hạ tầng số.

Đây cũng là lý do chuyển đổi số có ý nghĩa đặc biệt với một tỉnh có không gian rộng, địa bàn đa dạng và sự khác biệt khá lớn về điều kiện phát triển giữa các khu vực như tỉnh Phú Thọ.

Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026 của tỉnh Phú Thọ đặt mục tiêu 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với những thủ tục đủ điều kiện; tối thiểu 90% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến; tối thiểu 95% hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa. Hiện kinh tế số của Phú Thọ được ước tính chiếm khoảng 22,7% GRDP, xếp thứ 3/34 địa phương trên toàn quốc. Toàn tỉnh có khoảng 600 doanh nghiệp công nghệ số; riêng lĩnh vực sản xuất điện tử, máy tính và sản phẩm quang học chiếm trên 38% giá trị toàn ngành công nghiệp. Giá trị xuất khẩu sản phẩm công nghiệp số đạt hơn 7 tỷ USD. Những con số này cho thấy chuyển đổi số đang bắt đầu vượt ra khỏi câu chuyện “ứng dụng công nghệ” để trở thành một thành tố của sự tăng trưởng.

Đại hội XIV của Đảng mở ra giai đoạn phát triển mới với yêu cầu cao hơn về tốc độ, chất lượng và tính bền vững. Khát vọng đưa đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển mới đòi hỏi mỗi địa phương phải tìm được cách biến những mục tiêu chung thành lợi thế riêng, biến chủ trương thành hành động và biến nguồn lực trong dân thành sức mạnh phát triển.

Phú Thọ mới hôm nay đang đứng trước một không gian phát triển mới với quy mô, tiềm năng và yêu cầu quản trị cao hơn. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không chỉ giúp bộ máy vận hành hiệu quả, mà còn tạo ra phương thức để kết nối những không gian tưởng như cách xa nhau: Chính quyền với người dân, nông thôn với thị trường, sản phẩm địa phương với người tiêu dùng, tiềm năng với nhà đầu tư. Sự chuyển đổi trong tư duy của người đứng đầu đã và đang trở thành cây cầu nối ý Đảng với lòng dân, trở thành động lực để vùng đất Tổ phát huy nội lực, mở rộng tiềm năng phát triển và cùng cả nước bước vào kỷ nguyên vươn mình.

(HẾT)